Los clientes de DNB que alquilaron coches nuevos desde 2020 hasta febrero de 2023 pagaron de más debido a una cláusula inválida de ajuste de precio en sus contratos.El "Consumer Ombudsman" en Suecia y la "Norwegian Consumer Authority" buscan en conjunto reembolsos colectivos mediante una demanda, apoyados por la "National Board for Consumer Complaints" y la "National Board for Consumer Disputes".Kristofer Johanneson indicó que los consumidores afectados podrían recibir reembolsos significativos, ya que la autoridad consideró abusiva y oculta la cláusula conforme a precedentes de la EU.