Los chatbots asistentes de compras como Rufus de Amazon y Sparky de Walmart, junto con nuevas herramientas impulsadas por IA de Target, Ralph Lauren, Google, Perplexity, Microsoft y OpenAI, están transformando el comercio en línea ante la llegada de la temporada de fiestas.Según el
Deloitte Holiday Retail Survey 2025,
Ajla Talovic destacó que las empresas deben optimizar los datos de producto y las interacciones con
IA, ya que uno de cada tres consumidores planea usar
IA para las compras navideñas este año.